Die ara region bern ag betreibt zentrale Infrastrukturen der Abwasserreinigung und ist damit dauerhaft für den Umweltschutz und die Gesundheitssicherheit zuständig. Sie muss diesbezüglich regulatorische Vorgaben umsetzen und einhalten. Ausfälle von Chemikalien- oder Energielieferungen oder unerwartete Betriebsstörungen könnten den Betrieb der Abwasserreinigungsanlagen gefährden mit negativen Folgen für Umwelt und Bevölkerung. Gesucht war deshalb ein wirksames Rahmenwerk, welches zum bestehenden Risikomanagement im Ereignisfall die Aufrechterhaltung des Betriebes sichert – ein sogenanntes Business Continuity Management.
bcp gestaltete den gesamten Entwicklungsprozess und führte Geschäftsleitung und Betriebsteam strukturiert durch alle Schritte. In enger Zusammenarbeit wurden die Prozesslogik, Rollen und Abläufe so definiert, dass das bestehende Risikomanagement und das Business Continuity Management als zwei gleichwertige, ineinandergreifende Managementprozesse funktionieren. Durch den Einbezug der Fachexpertise von arabern-Mitarbeitenden und der methodischen bcp-Projektführung entstand ein praxisorientiertes Rahmenwerk, das gezielt auf die Anforderungen der Abwasserreinigung zugeschnitten war. Heute verfügt die ara region bern ag über klare Grundlagen – sowohl zur Risikoprävention als auch für das gezielte Reagieren und Handeln im Ereignisfall.