Die Fachstelle Tagesbetreuung unterstützt Eltern im Kanton Basel-Stadt mit Beratungen und finanziellen Beiträgen für die Kinderbetreuung. Durch das neue kantonale Massnahmenpaket zur familienergänzenden Betreuung wurden die finanziellen Beiträge an die Eltern deutlich erhöht. Damit verbunden sind höhere Anforderungen an die korrekte Verwendung der Gelder. Um die Prozesse zwischen Kitas, Trägerschaften und der Fachstelle effizient und sicher zu gestalten, mussten Kontroll- und Begleitprozesse überprüft und optimiert werden.
bcp führte eine umfassende Ist-Analyse durch und erarbeitete eine detaillierte Prozesslandkarte, die Schnittstellen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten aller Beteiligten sichtbar macht. Auf dieser Grundlage wurden strategische und operative Risiken identifiziert und bewertet. Gemeinsam mit dem Projektteam entwickelte bcp konkrete Massnahmen zur Risikomitigation und ein Stellenprofil für eine Controllingstelle zur nachhaltigen Umsetzung der neuen Kontrollprozesse.