Die Steuerverwaltung Baselland stand vor der anspruchsvollen Aufgabe, die komplett überarbeitete Steuerlösung technisch und organisatorisch einzuführen. Betroffen war die ganze Steuerverwaltung und auch die Schnittstellen zu den Umsystemen. Die Herausforderungen lagen vor allem in der Projektplanung, in den Projektführungsstrukturen und damit auch in der Definition von Rollen. Auch die personelle Ressourcenallokation (u.a. durch viele natürliche Fluktuationen von Spezialisten während der Projektlaufzeit) zu Gunsten des Projekts stellte eine besondere Herausforderung dar. Die Steuerverwaltung benötigte daher Unterstützung zur Sicherstellung der Projektmanagementprozesse bezüglich der Definition eines gemeinsamen Vorgehens und bei der Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen, um das Projekt zielgerichtet voranzubringen.
bcp strukturierte den Projektmanagementprozess und machte dessen Durchführung planbar und die Projektfortschritte messbar. bcp erstellte dazu einen klaren Projektmanagementplan, definierte Austauschgefässe und Entscheidungsgremien und übernahm den Grossteil des operativen Projektmanagements nach HERMES. Entscheide wurden systematisch vorbereitet und die zahlreichen Stakeholder gezielt eingebunden. Das Ergebnis: Die Software konnte trotz anspruchsvoller Ausgangslage erfolgreich eingeführt werden – mit Transparenz und einer verbindlichen Projektplanung.