Das Steueramt Solothurn ist ISO-zertifiziert und wird regelmässig auditiert. Bei einem der Audits wurde im Bereich des Themas Business Continuity Management (BCM) Nachholbedarf identifiziert – insbesondere fehlten definierte Abläufe für den Fall, dass kritische Prozesse ausfallen. Ziel des Projekts war es, diese Risiken systematisch zu adressieren und ein funktionierendes BCM einzuführen.
bcp unterstützte das Steueramt bei der Entwicklung eines klar strukturierten BCM-Konzepts und beim Aufbau eines Führungskalenders, der Schulungen und laufende Aktualisierungen integriert. So wurde das BCM zu einem festen Bestandteil des Führungsalltags – mit klaren Verantwortlichkeiten und Routinen. Heute ist das BCM nicht nur eingeführt, sondern gelebte Praxis: Es sorgt für Stabilität, Verlässlichkeit und Sicherheit im operativen Betrieb.