Aktuelles

Balanced Scorecard und neue Aufbauorganisation bei der Dienststelle Steuern des Kantons Luzern

Unter der Leitung von Carmen Jeker hat die Dienststelle Steuern des Kantons Luzern ein strategisches Management eingeführt und ihre Aufbauorganisation den neuen Anforderungen angepasst. Im Steuer-Bulletin 2009/2 werden die Projektresultate der interessierten Öffentlichkeit vorgestellt. 

Shared Service Center für die BKSD Basel-Land

In der Bildungs-, Kultur- und Sportdirektion (BKSD) Basel-Land begleitet Carmen Jeker die Einführung des Shared Service Centers im Bereich Rechnungswesen. Sie unterstützt die Organisationsentwicklung und die Gestaltung der Prozesse zwischen den Anspruchsgruppen. 

Balanced Scorecard für TopPharm

 Die Apothekengruppierung TopPharm gestaltet ihre Zukunft mit der Balanced Scorecard. Claudia Eichenberger hat das Projekt begleitet. Ende August beginnen die Informationsveranstaltungen für die TopPharm Apotheken.

ISO-Zertifikat für Schutz & Rettung Zürich

Thorsten Peikert hat das Projekt zum Aufbau und zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bei Schutz & Rettung Zürich erfolgreich gecoacht. Das ISO-Zertifikat 9001:2008 wird Mitte Juni überreicht. 

Robert S. Kaplan was here! Veranstaltungsnachlese zum 6. Basler Balanced Scorecard-Forum

Prof. Robert S. Kaplan, der Begründer der Balanced Scorecard, hat das BSC-Forum eröffnet und die Diskussionen der Praxisbeispiele Inselspital, CSS Versicherungen, Johnson Controls und StatoilHydro begleitet.