Öffentlicher Sektor

Zunehmende Regulierungsdichte, wachsende Anforderungen durch neue Technologien, steigende Ansprüche der Bürger:innen bei gleichzeitig knappen finanziellen Mitteln – wir kennen Ihre Herausforderungen.

Unser Leistungsangebot

  • Strategieberatung: Mit der Entwicklung von Leitbildern, Strategien oder der Einführung eines systematischen Strategiemanagements unterstützen wir Gemeinden, öffentliche Verwaltungen und Betriebe des öffentlichen Sektors bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen. Mehr
  • Politische Planung: Bei der Begleitung der Entwicklung von Legislaturzielen sowie von Aufgaben- und Finanzplänen unterstützen wir Gemeinden mit unserem reichen Erfahrungsschatz und unserer erprobten Methodik.
  • Organisationsberatung: Als Organisationsberaterinnen und -berater unterstützen wir öffentliche Verwaltungen und Betriebe bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse und ihrer Aufbauorganisation. Dabei legen wir besonderes Gewicht auf ein transparentes Vorgehen und ein umsichtiges Changemanagement. Mehr 
  • Projektmanagement: Coaching oder Leitung von Projekten jeder Grösse, Changemanagement, Projektsanierungen. Dabei stützen wir uns, wenn nicht anders gewünscht, auf die etablierte Projektführungsmethode HERMES. Mehr 
  • Fachberatung: Unsere breite Branchenerfahrung im öffentlichen Sektor stellen wir unseren Kund:innen auch in Form von spezifischer Fachberatung zur Verfügung.
  • Luzerner Management Forum für die öffentliche Verwaltung: Seit 2014 organisieren wir gemeinsam mit der Hochschule Luzern diese hochkarätige Fachveranstaltung. Mehr 

Referenzprojekte

  • Universitätsbibliothek Basel: Auf Basis einer eingeführten Projektmanagement-Software haben wir die UB darin unterstützt, ein strategieorientiertes Projektportfoliomanagement in allen relevanten Aspekten (Dimensionierung, Kategorisierung und Priorisierung, Rollen inkl. AKV, Genehmigungsprozess, Reporting, Implementation, PPM-Reviewprozess) zu konfigurieren und eine Roadmap zur Verankerung in der Organisation zu erstellen.
  • Steuerverwaltung des Kantons Basel-Landschaft: Im Rahmen einer GATT-WTO-Ausschreibung hat die bcp den Auftrag für die Projektleitung zur Einführung einer neuen Steuerlösung gewonnen. Das komplexe Projekt mit einem Projektvolumen von ca. CHF 13 Mio. konnte zeitgerecht und im Rahmen der inhaltlichen und finanziellen Vorgaben abgeschlossen werden. 
  • Tiefbauamt Basel-Stadt: Basierend auf der neuen Strategie haben wir die Organisation der Stadtreinigung Basel vollständig umgestaltet. Neu sind die Prozesse Abfallentsorgung und Strassenreinigung in einer Einheit zusammengeführt und in fünf Bezirken organisiert. Ein besonderes Gewicht hatte in diesem komplexen Projekt das Changemanagement.
  • Strassenverkehrsamt des Kantons Luzern: Mithilfe einer neuen Strategie und eines wirkungsvollen Strategiemanagements ist es dem Strassenverkehrsamt des Kantons Luzern gelungen, die Dienstleistungsqualität trotz anspruchsvoller Sparziele weiterzuentwickeln.

Publikationen

Praxisstudie

Strategiemanagerinnen und Strategiemanager - Wirkungsvoll am Dreh- und Angelpunkt der Strategiearbeit

Die Ergebnisse der Praxisstudie aus dem Jahr 2024 zeigen exemplarisch die Herausforderungen von Strategiemanagern und Strategiemanagerinnen im öffentlichen Sektor sowie im Bereich Gesundheit und Soziales. Ausserdem gibt die Studie Hinweise zu Handlungsmöglichkeiten für mehr Wirkung durch Strategieorientierung. Download

Autorinnen: Silvana Marazzi, Vivian Decker, Anna Katharina Bertsch

Fachartikel

Verwaltung und Politik gestalten: Erkenntnisse aus zehn Jahren Luzerner Management Forum
Publikation von der HSLU und bcp, erschienen im Rahmen des 10. Luzerner Management Forums 11-2023 | Download

Strategie und Leadership als Schlüssel zum Erfolg
Fachartikel von Silvana Marazzi und Roman Macchi, erschienen in "Kommunalmagazin" 5-2018. Download

Das Schiff auf Kurs bringen
Fachartikel von Roman Macchi und Rolf Rauschenbach, erschienen in "Kommunalmagazin" 4-2017. Download

Balanced Scorecard in öffentlichen Verwaltungen und Betrieben: Erfahrungen und Empfehlungen für das Strategische Public Management. Mit einem Vorwort von Prof. Robert S. Kaplan 

Die Ergebnisse eines mehrjährigen Forschungsprojekts und unsere Learnings aus mehr als 10 Jahren Projektarbeit in öffentlichen Verwaltungen, Betrieben und Spitälern sind in dieses praxisorientierte Fachbuch eingeflossen, welches Martin Bachmann gemeinsam mit Dr. Theo Haldemann und Prof. Michael Heike verfasst hat. Bestellen 

Unsere Kunden

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