Öffentlicher Sektor

Zunehmende Regulierungsdichte, wachsende Anforderungen durch neue Technologien, steigende Ansprüche der Bürgerinnen und Bürger bei gleichzeitig knapper werdenden finanziellen Mitteln – wie kann diese Quadratur des Kreises gelöst werden?

Knappe Finanzen, wachsende Komplexität des Umfelds, neue IT-Systeme, E-Government und steigende Qualitätsanforderungen der Bürgerinnen und Bürger sind nur einige der Faktoren, die Führungskräfte im öffentlichen Sektor herausfordern.

Aus unserer langjährigen Projekterfahrung bei der Beratung von öffentlichen Verwaltungen, öffentlichen Betrieben und Gemeinden kennen wir die Herausforderungen und bieten Lösungsansätze für den öffentlichen Sektor aus erster Hand. 

Unser Leistungsangebot im
öffentlichen Sektor

  • Projektmanagement: Coaching oder Leitung von Projekten jeder Grösse, Change Management, Projektsanierungen. Dabei stützen wir uns, wenn nicht anders gewünscht, auf die etablierte Projektführungsmethode HERMES. Mehr 
  • Strategieberatung: Mit der Entwicklung von Leitbildern und Strategien, der Operationalisierung der Strategie mittels Balanced Scorecard und mit der Einführung eines systematischen Strategiemanagements unterstützen wir öffentliche Verwaltungen, Gemeinden und Betriebe des öffentlichen Sektors bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen. Mehr
  • Organisationsberatung: Als Organisationsberaterinnen und -berater unterstützen wir öffentliche Verwaltungen und Betriebe bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse und ihrer Aufbauorganisation. Dabei legen wir besonderes Gewicht auf ein transparentes Vorgehen und ein umsichtiges Change Management. Mehr 
  • Fachberatung: Unsere breite Branchenerfahrung im öffentlichen Sektor stellen wir unseren Kunden auch in Form von spezifischer Fachberatung zur Verfügung.
  • Luzerner Management Forum für die öffentliche Verwaltung: Seit 2014 organisieren wir gemeinsam mit der Hochschule Luzern diese hochkarätige Fachveranstaltung. Mehr 

Referenzprojekte aus dem
öffentlichen Sektor

  • Steuerverwaltung des Kantons Basel-Landschaft: Im Rahmen einer GATT-WTO-Ausschreibung hat die BCP den Auftrag für die Projektleitung zur Einführung einer neuen Steuerlösung gewonnen. Das komplexe Projekt mit einem Projektvolumen von ca. CHF 13 Mio. konnte zeitgerecht und im Rahmen der inhaltlichen und finanziellen Vorgaben abgeschlossen werden. 
  • Tiefbauamt Basel-Stadt: Basierend auf der neuen Strategie haben wir die Organisation der Stadtreinigung Basel vollständig umgestaltet. Neu sind die Prozesse Abfallentsorgung und Strassenreinigung in einer Einheit zusammengeführt und in fünf Bezirken organisiert. Ein besonderes Gewicht hatte in diesem komplexen Projekt das Change Management.
  • Strassenverkehrsamt des Kantons Luzern: Mithilfe einer neuen Strategie und eines wirkungsvollen Strategiemanagements ist es dem Strassenverkehrsamt des Kantons Luzern gelungen, die Dienstleistungsqualität trotz anspruchsvoller Sparziele weiterzuentwickeln.
  • Groupe E: Als wichtigster Energieversorger der Westschweiz mit 1400 Mitarbeitenden versorgt die Groupe E direkt oder indirekt insgesamt eine halbe Million Menschen mit Energie. Im Rahmen unseres Projektes haben wir die bestehende Strategie mittels Balanced Scorecard operationalisiert und ein Strategiemanagement nach Kaplan/Norton eingeführt.

Publikationen

Fachartikel

Das Schiff auf Kurs bringen
Fachartikel von Roman Macchi und Rolf Rauschenbach, erschienen in "Kommunalmagazin" 4-2017. Download

BCP-Sparcheck für Kantone und Gemeinden: Öffentliche Verwaltungen stehen trotz knapper werdenden Mitteln unter steigendem Leistungsdruck. Die vielfach lancierten Sparprogramme sind oft unsystematisch aufgebaut und führen zu Frustrationen in der Verwaltung und Widerständen in der Bevölkerung. Der BCP-Sparcheck ermöglicht es Verwaltungen, einfach und systematisch Potenziale für ein intelligentes Sparen zu identifizieren und diese systematisch zu validieren. Download

Verkehr muss nicht für alle zahlbar sein
Interview mit Dominik Egli, erschienen in "Sonntag" Nr. 40, 10. Oktober 2010. Download

Die öffentliche Verwaltung im Glashaus
Fachartikel von Dominik Egli, erschienen in "weiterBildung" 5-2010. Download

Fachbuch

Balanced Scorecard in öffentlichen Verwaltungen und Betrieben: Erfahrungen und Empfehlungen für das Strategische Public Management. Mit einem Vorwort von Prof. Robert S. Kaplan 

Die Ergebnisse eines mehrjährigen Forschungsprojekts und unsere Learnings aus mehr als 10 Jahren Projektarbeit in öffentlichen Verwaltungen, Betrieben und Spitälern sind in dieses praxisorientierte Fachbuch eingeflossen, welches Martin Bachmann gemeinsam mit Dr. Theo Haldemann und Prof. Michael Heike verfasst hat. Bestellen 

 

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